VOUS POUVEZ TOUJOURS COMPTER SUR LEXUS.

Pour Lexus, les clients et leur satisfaction passent toujours au premier plan. C’est pourquoi nous nous tenons aussi à votre disposition dans ces circonstances exceptionnelles. Si vous devez amener votre véhicule à l’atelier, sachez que la quasi-totalité de nos garages sont ouverts et qu’ils s’occupent volontiers de vos demandes. Néanmoins, nous avons dû adapter l’organisation de notre personnel ainsi que nos heures d’ouverture. Nous vous prions par conséquent de prendre contact au préalable avec le partenaire Lexus de votre région, par téléphone ou par e-mail.

SERVICE@HOME
Après entente préalable, votre partenaire Lexus récupère votre véhicule à votre domicile, puis le ramène. Cette option pourrait également s’avérer judicieuse en cette période de passage aux roues d’été.

TEST@HOME
Après entente préalable, votre partenaire Lexus vous fournit un véhicule d’essai Lexus à votre domicile, puis le récupère à l’issue de votre essai sur route. Une offre sans engagement peut ensuite vous être transmise, p. ex. par e-mail.

En cas d’urgence et en dehors des heures d’ouverture habituelles, faites appel à l’assistance Lexus au +41 44 283 35 95. Ce numéro vous fournira des informations 24 heures sur 24.