concept cars

VOITURES
CONCEPTUELLES

Les voitures conceptuelles de Lexus offrent un aperçu fascinant de notre future évolution en matière de design.

main menu lexus brand

INNOVATION
DU DESIGN

Cette rubrique met en évidence certains des concepts et éléments les plus marquants du design.

hybrid cars

VOITURES
HYBRIDES

Il existe de nombreux types de voitures hybrides, et elles ont toutes un élément en commun.

lexus service

SERVICES
LEXUS

Trouvez les Centres Lexus ou Points de Service les plus proches, en entrant simplement dans cette rubrique.

used cars

VOITURES
D'OCCASION

Le Programme de voitures d'occasion agréées des concessionnaires de Lexus dans tout le pays.

DÉFINITION DU SERVICE LEXUS

UN SERVICE CLIENTÈLE PRIMÉ

Posséder une Lexus, c'est bien plus que simplement avoir une voiture. C'est comme être membre d'un club fermé. Nous sommes extrêmement fiers de nos véhicules, et nous espérons que vous le serez également. C'est pourquoi nous proposons des niveaux extrêmement élevés de service clientèle, d'ailleurs primés.

Nous sommes extrêmement fiers de nos véhicules, et nous espérons que vous le serez également. C'est pourquoi nous proposons des niveaux extrêmement élevés de service clientèle, d'ailleurs primés.

rc f side

VOTRE GARANTIE

TRANQUILLITÉ D'ESPRIT

C'est important. Et c'est aussi pourquoi nous offrons une garantie complète couvrant trois années ou 100 000 km (si vous parcourez cette distance avant les trois ans). Et il n'y a pas de limite de kilométrage la première année. Votre garantie couvre aussi :

  • Trois ans contre les défauts de peinture
  • Douze ans contre la perforation de la carrosserie
  • La récupération gratuite chez notre concessionnaire ou centre d'entretien le plus proche

Pour de plus amples informations, visitez notre site Web dans votre pays.

ENTRETIEN DE VOTRE LEXUS

lexus care

LEXUS CARE

Notre programme d'entretien est appelé Lexus Care et vous permet de vous concentrer sur le plaisir de conduire. Le personnel d'entretien et les techniciens de Lexus sont parfaitement formés (nous avons des normes très strictes), afin que votre voiture soit toujours en parfait état de fonctionnement. Lexus Care comprend :

- Trois ans contre les défauts de peinture
- Douze ans contre la perforation de la carrosserie
- La récupération gratuite chez notre concessionnaire ou centre d'entretien le plus proche

- Service gratuit sur 100’000 km (dans les 10 ans)
- Pleine garantie sur 100’000 (dans les 3 ans)
- Garantie sur 100’000 sur les éléments LEXUS HYBRID DRIVE (dans les 5 ans)

LEXUS PREMIUM SERVICE

lexus premium service

LEXUS PREMIUM SERVICE

Vous pouvez vous fier sans réserve à la qualité Lexus, associée à un service après-vente d’un très grand professionnalisme. Ainsi à l’achat d’une Lexus, nous vous offrons un ensemble de prestations exclusives, valables pour toutes les voitures neuves importées par Lexus Suisse et commercialisées par les partenaires Lexus officiels en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein.

Garantie Lexus et service:

Lexus Premium Service*
Maintenance gratuite jusqu'à 10 ans ou 100 000 km (selon la première éventualité) et, le cas échéant, mise à disposition gratuite d'un véhicule de remplacement pour assurer votre mobilité.

Garantie intégrale Lexus
Réparations gratuites pendant 3 ans ou 100 000 km (selon la première éventualité)
3 ans de garantie pour la peinture
12 ans de garantie contre la corrosion

Garantie Lexus Hybrid Drive
Réparations gratuites des composants de LEXUS HYBRID DRIVE jusqu'à 5 ans ou 100 000 km (selon la première éventualité)

Lexus Assistance
3 ans d'assistance en cas de panne ou d'accident partout en Europe

* Vous trouverez la liste détaillée des prestations chez votre partenaire Lexus, ou ici sur Download.

EURO ASSISTANCE 24

OÙ QUE VOUS SOYEZ,
OÙ QUE VOUS DEVIEZ VOUS RENDRE

Si vous avez besoin d'aide, notre programme européen d'assistance sous le numéro de téléphone +41 44 201 82 22 est à votre service, où que vous soyez en Europe. Où que vous deviez vous rendre, nous ferons de notre mieux pour que vous y soyez. Euro Assistance 24 fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 52 semaines par an. Cela comprend :

  • La réservation d'un hébergement en cas d'urgence
  • L'envoi d'un chauffeur de Lexus si vous êtes dans l'incapacité de conduire
  • L'organisation d'une assistance en bord de route si nécessaire

SERVICES FINANCIERS

UN SERVICE CLIENTÈLE PRIMÉ

Lexus Financial Services est une société distincte, fondée exclusivement pour que les conducteurs de Lexus bénéficient de services de produits financiers inégalés par les concurrents. En proposant des solutions attrayantes et flexibles à des conditions individuelles et transparentes, nous pouvons vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux. Nos produits comprennent :

  • Le financement et la location-bail (leasing) pour particuliers et entreprises
  • L'assurance automobile
  • Des packs d'entretien
  • L'assurance de protection des paiements

COMPATIBILITÉ AVEC BLUETOOTH

POUR RESTER CONNECTÉ

La connectivité Bluetooth® permet d’intégrer aisément un téléphone portable compatible dans votre véhicule, sans fil. Pour être compatible, votre téléphone doit être équipé de la technologie Bluetooth® et du HFP (Hands-Free-Profile).

Vous pouvez utiliser notre outil de compatibilité Bluetooth® pour savoir si votre téléphone peut se connecter.